
“Minha primeira câmera ganhei em 2006 e comecei fotografando meus
filhos e os amiguinhos. Fiz parceria com a escola deles e com o buffet infantil
que ficava na rua da escola. Nessa época, além de fotografar, eu também
trabalhava com meu marido. Cuidava da parte administrativa. Em 2012, troquei
meu equipamento e investi em cursos. Aos poucos fui me dedicando só à
fotografia. Em 2013, abri meu CNPJ e comecei a trabalhar com fotografia de moda
e corporativa. Faz dois anos que montei meu estúdio com uma sócia.”
Para Ro Ferraz, a vida e a profissão caminham
juntas. “Minha personalidade no trabalho resulta em minhas fotos. Acho que toda marca precisa, sim, ter
alma e personalidade. Principalmente para oferecer o serviço a alguém. Envolve
muita coisa e os detalhes são muito importantes. A fotografia em particular já
faz isso. Bresson bem disse que fotografar é colocar na mesma linha a cabeça, o
olhar e o coração.”
“Sou criativa, atenciosa, dedicada,
espírito jovem, divertida e sensível. Para mim, fotografia é uma arte,
uma forma de me expressar. Amo fotografar pessoas, contar e me envolver com
suas histórias. Congelar a essência daquele momento. A fotografia é mágica,
resgata emoções e lembranças.”
O olhar do
fotografo é único, o meu olhar é só meu
“Em fevereiro,
fotografei um evento corporativo da área médica e a palestrante que me
contratou me chamou de canto e disse que se eu quisesse já poderia ir embora, porque
estava bem atrasado, já tinha passado do contrato. Eu disse que não... que eu ficaria
até o final e no final eu fiz as melhores fotos dela, comemorando o sucesso do
evento...a maioria fotos espontâneas...e quando eu entreguei o trabalho a
secretaria me enviou mensagem agradecendo pela paciência e dizendo que ela
tinha adorado as fotos. Por isso, sempre ofereço, além das fotos, confiança,
gentileza, profissionalismo, parceria e. Eu faço tudo com amor, me entrego e me
dedico e também trabalho dentro dos prazos, é claro”!
Nesta crise,
seu cliente sumiu? Como reagiu? Foram algumas
das perguntas que Mônica Deliberato Baptista, mentora do Coletivo Pro Comunica,
fez para Ro. Ela contou que seu último evento corporativo foi em 10 de março,
com uns 200 participantes. “Toda a minha agenda, a partir de então, foi
cancelada. Alguns já pagos estão com créditos para decidirmos o que fazer,
todos sem previsão de retorno. Mas não entrei em desespero. A primeira coisa
que fizemos foi renegociar as dívidas.”
Depois, ficou em
casa. “No começo, até que me divertia fazendo vídeos com as amigas do grupo de
fotógrafas, do grupo de dança... Curtindo ficar com a família, cada um fazendo
seu home office, estudando on line.”
Geralmente seus clientes são
indicações, mas quando chegam pelas redes sociais, procura dar atenção e
personalizar o atendimento. Seja via WhatsApp, e-mail ou até telefone. E isso
gera um trabalho mais humanizado. Procura não usar respostas automáticas, cada
orçamento é único.
Para inovar,
pensou em oferecer fotografia de produto, para venda digital. Uma área pela
qual se interessa é gastronomia. “Por enquanto, fiz parceria com duas amigas
para o Dia dos Namorados. Com uma, fotografamos os kits e divulgamos nas redes
sociais. Com a outra, estamos fazendo sorteio (fotos/produtos de beleza/corte de
cabelo/make). Já ofereci a um buffet que agora está oferecendo cardápio
delivery. Comecei também um curso on line de tratamento de fotos e edição de
vídeos, que será meu próximo passo.”
Ro Ferraz baseou
sua trajetória em parcerias. No ramo de fotografia, troca muita informação e aprende
com os outros. Para Mônica, esse é um dos aspectos da economia criativa, muito
importante para os novos negócios.
Como você
divulga seu trabalho?
“Para mim
funcionam as indicações e a tecnologia, que está a nosso favor. Estou
melhorando nas mídias sociais e organizando meu fluxo de trabalho, para incluir
um tempinho para postar conteúdo e fazer a divulgação. Nas
datas comemorativas, sempre tem um boom de vendas, por isso tento criar
promoções, parcerias, e divulgar do meu trabalho. No estúdio, por exemplo, faço
ensaios temáticos.”
Para ser
produtiva, ela usa:
·
WhatsApp –
canal mais simples e rápido para resolver as coisas
·
Instagram e Facebook
– para divulgação
e blog http://www.roferrazfotografia.com.br/ – Portfólio e
conteúdo sobre assuntos relevantes na área de fotografia/curiosidades
·
E-mail – para
enviar documentos e contratos
Seu site, construído na plataforma alboom,
feita por fotógrafos e para fotógrafos https://www.alboompro.com/, agrega vários serviços e oferece uma interligação para o negócio, como
CRM para controlar contatos, e-mail personalizado, controle financeiro, etc., o
que a ajuda bastante.
É fácil fazer
comunicação sem ter formação para isso?
Ro Ferraz
afirma que não é simples fazer comunicação sem ser especialista. “Aprendo
bastante com tutoriais e sigo receitas de pessoas que estão dando certo. Estou
aprendendo com meus filhos, com amigas fotógrafas antenadas, não tenho vergonha
de pedir ajuda, mas é claro que comunicação bem feita e direcionada vai gerar
melhores resultados. Contratar profissionais especializados nos coloca em outro
nível.”
Que
dicas você dá ao empreendedor para enfrentar esta crise?
1.
Estudar e
compartilhar ideias
2.
Todos temos potencial, se reinventar sempre
3.
Fazer com calma, não se desesperar
4.
Inovar sempre, não desistir
5.
Fazer o essencial, na medida do possível
sendo gentil com você mesmo
Obrigada,
Ro Ferraz, pela lição de vida! O Coletivo Pro Comunica agradece pela sua
dedicação a esta live. Foi incrível conhecer sua sensibilidade como
profissional e empreendedora. Temos certeza de que seu relato vai inspirar
muita gente a correr atrás de seus sonhos!
Agradeco a oportunidade de fazer parte deste projeto. Admiro muito o trabalho de voces. Gratidao
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