Mais
do que nunca, sentimos neste momento o que quer dizer um mundo em constante
transição. Nada é como ontem e o amanhã é cercado de incerteza. Por essa razão,
temos que ser resilientes, usar a tecnologia e, ao mesmo tempo, nos basear
naquilo em que acreditamos. O Coletivo Pro Comunica está aqui para ajudar novos
empreendedores a alavancar seus negócios no momento de empreender num ambiente
novo, com uma comunicação
estratégica, acessível e escalável. Agora é a hora de falar de sua marca, de
comunicar o seu empreendimento.
Para isso, siga os oito passos que compõe a plataforma MarcAtiva, criada pelo Coletivo Pro Comunica:
- Propósito
O que sua marca constrói
para um mundo melhor? Responder a essa pergunta é reunir seu talento com algo
que as pessoas necessitem. Assim, você terá um propósito claro e bem definido.
- Marca
Para que ter uma
marca? A marca da empresa é mais do que a sua representação. É sua identidade e
sua personalidade. Ela entrega o propósito via imagem, produtos, serviços e
narrativa. Marca é a soma de todas as imagens que nos vêm à mente acerca de um
negócio.
- Posicionamento
O
que é posicionamento? É a maneira como a empresa se apresenta, ou seja, o que a
torna única e permite se destacar dos concorrentes. Portanto, é fundamental ter um discurso coerente, que traduza o
propósito da empresa e no que ela acredita.
- Clientes e outros públicos
Por que falar de
públicos? Quem compra de você é seu cliente. E todos aqueles que não compram
são outros públicos que influenciam sua marca, porque todos se comunicam o
tempo todo. Seja de uma forma ou de outra. Isso torna ainda mais importante
comunicar-se de maneira adequada.
- Presença física e digital
Como os outros sabem
que você existe? Para se mostrar há muitos caminhos, canais e ferramentas e
você tem que avaliar o que é melhor para sua empresa e sua comunicação. Os
meios são muitos e devem ser usados de forma planejada, com uma linguagem
coerente.
- Consolidação
O que mede o
sucesso de uma empresa? Por meio do nível de consciência que o público tem da
marca. Vai além de um serviço, um produto ou uma boa publicidade para
consolidar a força da marca. É preciso um conjunto de ações ininterruptas, para
superar crises e exposição à opinião pública.
- Expansão
Em que momento ampliar os negócios? Para decidir expandir a marca,
é importante analisar o mercado, desenhar um plano de negócios e pensar no
perfil dos clientes, para identificar se preferem sua marca aberta a todos ou
exclusiva em um nicho. Algumas empresas optam por expandir a sua marca
rapidamente, enquanto outros procuram sucesso a longo prazo.
- Reputação
O que é reputação? É o vínculo emocional que promove a
predisposição favorável em relação à marca, segundo o Reputation Institute.
Leva tempo para ser construída, mas pode ser destruída rapidamente. É fruto da
comunicação da marca e da experiência do cliente. A reputação representa,
segundo estudo da Universidade Oxford, 40% do valor de mercado de uma empresa.
Alguma dúvida? Entre em
contato pelo e-mail coletivoprocomunica@gmail.com e nos siga pelo https://www.instagram.com/coletivoprocomunica/
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