Conhecimento nunca é demais!
Em nossa jornada como profissionais de comunicação, aprendemos muito e
continuaremos a aprender porque o mundo está em constante evolução, ainda bem!
Digo isso, porque o Coletivo nos estimula a compartilhar nossos conhecimentos sobre
comunicação e, ao mesmo tempo, reconhecer que há novidades a serem estudadas e
compreendidas.
Foi assim que nasceu o projeto
de uma pesquisa dedicada a entender a evolução da comunicação, principalmente
para os novos negócios, aqui compreendidos como as iniciativas de
empreendedores e startups. Nosso objetivo é entender as necessidades
dos novos mercados e em qual momento o processo de comunicação aparece na vida dessas
empresas.
Para
sua implantação, cotamos com a parceria da Somar Pesquisas e da
MaturiJobs (https://www.maturijobs.com/), a
primeira plataforma de trabalho e desenvolvimento para pessoas acima de 50 anos
do País, com mais de 80 mil profissionais cadastrados.
A metodologia utilizada foi uma pesquisa
quantitativa, com questionário de autopreenchimento composto por questões
fechadas. O link para participar da pesquisa foi enviado, por meio de newsletter
eletrônica, a 10.024 empreendedores cadastrados na MaturiJobs cuja atividade
tem CNPJ. A amostra foi de 433 entrevistas. O perfil dos respondentes é de empreendedores
em fase de planejamento do negócio (6%), de startups (16%) ou de empresas
estabelecidas (66%), mais da metade há cinco anos. Dois terços são do sexo
masculino e têm entre 50 e 60 anos. E 79% das empresas estão no setor de
serviços, especialmente consultorias.
Os empreendedores e as startups de maturis
(50+) dão importância à comunicação para seus negócios, mas não fazem
investimentos suficientes para falar com seus públicos. Pesquisa inédita,
realizada pelo Coletivo Pro Comunica, em parceria com a Somar Pesquisas e a
MaturiJobs, mostra que 96% dos entrevistados a consideram importante, mas
apenas 40% investem em comunicação.
Dos que investem, mais de 70% desenvolvem
a comunicação de seu negócio sozinhos, sem consultar profissional
especializado. Os serviços profissionais são contratados por 34% dos
empreendedores: 15% contrataram agência de comunicação, 15% trabalharam com
free lancers, e 4%, com agência de publicidade (respostas de múltipla escolha).
Os meios digitais predominam no
relacionamento com clientes, parceiros, investidores e outros públicos. Os
canais preferidos são WhatsApp (67%), Facebook (66%), Linkedin (55%), site
(49%) e Instagram (47%).
Dos que não investem em comunicação, 77%
pretendem fazer isso, mas só 9% pensam em contratar algum serviço no curto
prazo.
Acreditamos que esses resultados devem
inspirar profissionais de comunicação, que, assim como nós, estão aprendendo e
compartilhando suas experiências para ajudar as marcas, principalmente de
startups e empreendedores, a se comunicarem melhor.
Recomendamos aos empreendedores ter uma narrativa única e coerente,
que traduza o propósito do negócio. Este é o papel da comunicação e é de
extrema importância que seja feita de forma criativa e profissional, de acordo
com uma estratégia e com conexão ao seu objetivo. Quem tiver interesse em conhecer esse estudo com mais detalhes, estamos à disposição para apresentá-lo. É só nos chamar!
